Ingersoll Rand Encargado de Tienda Servipartes in Jalisco, Mexico

Description:

En Ingersoll Rand nos apasiona inspirar el progreso en todo el mundo. Avanzamos la calidad de vida mediante la creación de ambientes confortables, sostenibles y eficientes. Nuestra gente y nuestra familia de marcas, incluyendo el Club Car®, Ingersoll Rand®, Thermo King®, Trane®, American Standard® Calefacción y aire acondicionado y ARO® - trabajar juntos para mejorar la calidad y el confort del aire en hogares y edificios; transportar y proteger alimentos y productos perecederos; y aumentar la productividad industrial y la eficiencia. Somos una empresa global comprometida con un mundo de progreso sostenible y resultados duraderos. Para obtener más información, visite www.ingersollrand.com.

Ingersoll Rand es un entorno diverso e inclusivo. Somos un empleador ofrece igualdad de oportunidades, dedicada a la contratación de una fuerza laboral diversa; incluyendo a las personas con discapacidad y de los Estados Unidos veteranos protegidas calificadas.

ElEncargado de Tiendaes responsable del manejo de la tienda de Servipartes para lograr la rentabilidad operacional y los objetivos de satisfacción del cliente.

Continuamente trabaja para mejorar el desempeño y productividad del negocio mediante la adecuada gestión del talento y procesos.

Principales Responsabilidades:

  1. Desarrolla y ejecuta el plan anual de operación de la tienda asignada. Prepara y analiza el forecast del negocio y los reportes, conduce auditorias y revisiones para asegurar el cumplimiento de los procesos financieros y del negocio.
  2. Gestiona las operaciones de la tienda para asegurar la productividad y la calidad en los procesos operacionales. Eficientemente administra el programa de inventario de la tienda, para asegurar los niveles de inventario y así contar con la disponibilidad de producto para el cliente.
  3. Evalúa, selecciona, entrena y brinda coaching a los empleados de la tienda para lograr los objetivos de desempeño establecidos en el año.
  4. Establece prioridades y planes de trabajo; administra la distribución de las actividades entre los empleados. Utiliza el Talent Management System y los procesos de establecimiento de objetivos de su area y para cada colaborador, documenta el desempeño, y realiza la planeación del desarrollo de sus colaboradores. Identifica necesidades de desarrollo y de entrenamiento para los empleados y los apoya en el cumplimiento de las acciones de desarrollo.
  5. Fomenta en la tienda la cultura centrada en el cliente. Dirige el sentido de urgencia y de resultados, identifica los problemas del cliente y ofrece en tiempo soluciones de calidad para brindar un excelente servicio y satisfacer las necesidades del cliente. Utiliza herramientas para obtener la retroalimentación del cliente y maneja métodos que logran el compromiso de los empleados con la continua mejora de la satisfacción del cliente.
  6. Se mantiene actualizado sobre las tendencias del mercado y precios de producto locales, colabora con liderazgo en el desarrollo de acciones que incrementen las oportunidades de crecimiento o contrarresten las presiones de la competencia. Implementa productos y otras promociones para apoyar las iniciativas locales, distritales o corporativas.
  7. Facilita la cultura de ventas, reforzando las ventas de partes y soluciones, a través del coaching y entrenamiento. Aprovecha la presentación de informes de ventas para identificar oportunidades de mejora.
  8. Establece un plan de comunicación interna y asegura que las comunicaciones se dan en tiempo y de manera frecuente con los empleados según sea apropiado, para motivar la colaboración y retroalimentación, así como el efectivo manejo del cambio.
  9. Asegura el cumplimiento de los programas y procedimientos de Seguridad de la Compañía, conduce los entrenamientos de seguridad requeridos y refuerza la cultura de seguridad.
  10. Realiza auditorias periódicas referentes a Seguridad.
  11. Participa en reuniones mensuales de Líderes de Seguridad y/o Green Team.
  12. Asegurar la participación del personal a su cargo participe en los cursos de Seguridad programados

Requisitos:

  • Ingeniería o Licenciatura concluida.
  • Experiencia: al menos 3 años en posición comercial. Fuerte experiencia en operación de tiendas y su administración.
  • Experiencia en el sector de HVAC, conocimientos generales de los equipos.
  • Conocimientos: estados de resultados, forecast, analisis de margen y gastos de operación, así como nociones de branding y marketing; control de inventarios.
  • Comprensión de lectura en inglés.
  • Disponibilidad para viajar.

Estamos comprometidos a ayudar a alcanzar sus metas profesionales, personales y financieros. Ofrecemos una compensación competitiva que se alinea con nuestras estrategias de negocio y beneficios integrales para ayudarle a vivir su más saludable. Estamos comprometidos con la construcción de una cultura inclusiva y diversa que se involucra, así como los valores de los diferentes antecedentes y experiencias de nuestros empleados, que, a su vez, estimula la innovación, genera soluciones creativas y mejora nuestras relaciones con los clientes.

Si usted comparte nuestra pasión por inspirar progreso para lograr los cambios audaces en cómo las personas, las economías y las sociedades operan, entonces usted pertenece con Ingersoll Rand. El progreso comienza con usted.

Primary Location: Jalisco-Mexico

Job: Sales

Schedule: Full-time

Shift: Day Job

Status: Regular

Type: Experienced

Posting: Oct 9, 2018, 10:41:09 PM

Ingersoll Rand is a diverse and inclusive environment. We are an equal opportunity employer and are dedicated to hiring qualified protected veterans and individuals with disabilities.